Política de Frete
Na Amoré Aromas, prezamos pela satisfação e tranquilidade dos nossos clientes em relação à entrega dos produtos. Por isso, elaboramos nossa política de frete para garantir uma experiência de compra segura e satisfatória. Por favor, leia atentamente as informações abaixo:
Atenção com o Endereço de Entrega: Ao preencher o endereço de entrega, pedimos que verifique todas as informações com cuidado para evitar problemas durante a entrega do seu pedido.
Prazo de Entrega: Todos os pedidos são despachados entre 2 a 7 dias úteis após a aprovação do pagamento. O prazo de entrega estimado é de 5 a 10 dias úteis, podendo variar de acordo com a região. Nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue até você no prazo máximo de 20 dias úteis após o despacho.
Preço do Frete: O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de entrega. Enviamos para todo o Brasil. Para Teutônia e região, oferecemos entrega combinada com custo fixo de R$ 3,00. Após a compra, entraremos em contato pelo WhatsApp para combinar o dia e o horário da entrega. Além disso, oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 300,00.
Retirada na Loja: Agora você também pode optar por retirar seu pedido diretamente em nossa loja. Basta selecionar a opção "Retirada na Loja" ao finalizar sua compra. Nosso endereço é Rua Arnaldo Krug, 838, Bairro Canabarro, Teutônia. Estamos em frente à Calçados Beira Rio.
Código de Rastreio: Assim que o seu pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreio. Esse código permitirá que você acompanhe o status e a localização do seu pedido durante todo o processo de entrega.
Compra Segura: Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, para ajudar com qualquer dúvida ou problema relacionado à sua compra.
Destinatário Ausente: Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seu pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima.
Áreas com Restrição de Entrega Domiciliar: Em algumas áreas, os Correios não realizam entrega domiciliar. Nessas situações, o cliente será informado sobre como proceder para retirar o pedido na agência dos Correios mais próxima.
Endereço Incorreto ou Incompleto: A Amoré Aromas não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Caso o endereço esteja incorreto, o pedido será retornado ao remetente, e novas tentativas de entrega serão feitas mediante correção do endereço ou pagamento de nova taxa de envio.
Por favor, esteja ciente e de acordo com nossa política de frete ao realizar sua compra. Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail contatoamore23@gmail.com ou consulte nosso FAQ para mais informações. Estamos aqui para ajudar a tornar sua experiência de compra conosco a melhor possível.